Hier erhalten Sie grundlegende Informationen die Sie für die Verwendung unserer Leistungen benötigen. Bei Fragen zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Mailhosting
| Posteingangsserver: | mail-client.sec-hosting.de |
| Postausgangsserver: | mail-client.sec-hosting.de |
| Port Posteingang (IMAP) | 993 |
| Port Postausgang (SMTP) | 587 oder 465 |
| Verbindungstyp | STARTTLS oder SSL/TLS |
Das Kennwort Ihres Mail-Postfachs können Sie über unser Admin-Panel ändern. Das Admin-Panel erreichen Sie unter admin.sec-hosting.de. Loggen Sie sich hier mit Ihrer vollständigen E-Mail Adresse (1) und Ihrem Kennwort (2) ein und klicken Sie auf Anmelden (3).
Klicken Sie nach dem Login links im Menü auf „Mein Profil“ (1). Sie haben hier die Möglichkeit ein neues Kennwort zu setzen (2) und optional auch eine externe E-Mail-Adresse zu hinterlegen (3). Diese externe Mail-Adresse kann zum zurücksetzen des Kennworts verwendet werden, sollten Sie Ihr Kennwort einmal vergessen.
Empfehlung für ein sicheres Kennwort:
- Verwenden Sie niemals dasselbe Kennwort bei verschiedenen Anbietern
- Ein starkes Kennwort verfügt über mindestens 12 Zeichen, Groß- und Kleinschreibung, sowie Zahlen und/oder Sonderzeichen
- Verwenden Sie keine leicht zu erratenen Kennwörter, wie den Namen Ihres Haustieres, Ihr Name, Namen von Familienmitgliedern, Wohnort, Autokennzeichen usw.
Werfen Sie bitte zunächst ein Blick in unseren Systemstatus, ob eine Wartung oder Störung bereits bekannt ist. Falls dort keine Hinweise vorhanden sind, kontaktieren Sie bitte unseren Support über unser Kontaktformular oder Ihren Ansprechpartner über die bekannten Kontaktdaten. Geben Sie uns bitte so viel Informationen wie möglich und eine genaue Fehlerbeschreibung - nur so können wir Ihre Anfrage effizient bearbeiten.
Handelt es sich um ein Verbindungs- und/oder Zugriffsproblem, benötigen wir ggf. Ihre öffentliche IP-Adresse, die Ihnen ihr ISP zugewiesen hat. Diese können Sie beispielsweise hier abrufen und uns im besten Falle direkt zusenden.